远程执行常见问题

远程执行支持哪些操作系统?

远程执行支持所有这些操作系统,以用于目标计算机的安装:

  • Windows XP
  • Windows Server 2003
  • Windows Vista
  • Windows Server 2008
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 8
  • Windows Server 2012

远程执行支持哪些数据库系统?

远程执行支持以下数据库系统:

  • Microsoft Access数据库文件(mdb)
  • Microsoft SQL Express 2005/2008/2008 R2
  • Microsoft SQL Server 2005/2008/2008 R2 / 2012版

一个免费的数据库(Microsoft Access数据库文件)提供了RemoteExec的评估版。此免费数据库限制为2 GB。您可以在生产环境中使用SQL Express版本(最新的SQL Express版本最大为10 GB)或SQL Server数据库。

感谢RemoteExec,我是否需要在目标计算机上安装任何代理才能执行作业?

否.RemoteExec使用标准的Windows API,并且根本不需要在远程计算机上进行任何干预或安装。

您可以选择在域中的任何计算机上安装RemoteExec。完成后,您将可以定位任何计算机。

唯一的要求是:

  • 运行RemoteExec的帐户需要在目标计算机上具有管理权限。如果没有,RemoteExec提供了模拟功能,使您可以使用这些特权注册帐户。您可以在RemoteExec控制台选项中找到“模拟帐户”部分。

    新帐户信息

  • 远程执行管理控制台与目标计算机之间的任何防火墙都应授权Microsoft文件和打印机共享(SMB TCP 445)和ICMP(ping)协议。

在计算机上远程执行作业有什么要求?

要通过RemoteExec远程执行计算机上的任何作业,请执行以下操作:

  • 运行RemoteExec的帐户需要在目标计算机上具有管理权限。如果没有,RemoteExec提供了模拟功能,使您可以使用这些特权注册帐户。您可以在RemoteExec控制台选项中找到“模拟帐户”部分。

    新帐户信息

  • 远程执行管理控制台与目标计算机之间的任何防火墙都应授权Microsoft文件和打印机共享(SMB TCP 445)和ICMP(ping)协议。
  • 需要启用远程注册表服务。请注意,默认情况下从Windows 7操作系统禁用此服务。

我已经收到我的RemoteExec许可证序列号。在哪里可以注册?

您可以通过“工具/许可证”菜单注册RemoteExec序列号。只需复制/粘贴序列并将其应用

执照

您还将在此处找到可以定位的机器数量和维护到期日期。
RemoteExec维护包括所有更新,使您可以从我们的技术支持服务帮助和建议中受益。

我的远程作业失败。我如何找到原因?

处理完所有远程操作执行后的RemoteExec,将打开结果窗口,以显示在目标计算机上启动的每个远程远程作业的状态。您将看到所有成功,失败,警告或生成的信息(取决于启用的通知类型)。
显示警告和失败的原因以及相关消息,以使您了解情况。

如果遇到困难以查找执行失败的原因,则可以开始研究测试基本要求:

  • 是否可以从管理控制台(使用regedit或regedt32)远程访问目标计算机的注册表?
  • 可从管理控制台访问管理共享\\ ComputerName \ admin $吗?
  • 您在远程计算机上具有管理权限吗?
  • 服务器服务是否在远程计算机上运行?
  • 远程注册表服务是否在远程计算机上运行?
  • 是否未禁用远程计算机(ADMIN $)上的管理共享?
  • 您是否可以从管理控制台解析远程计算机的名称(在命令提示符窗口中使用命令行“ ping computername”进行检查)?

我们的技术支持团队也可以为您提供帮助。不要犹豫 联系我们 感谢我们的网络表单,可以帮助您进行调查或提供任何建议。

尝试在Workgroup中的Windows计算机上远程执行任务时,出现错误“无法连接:访问被拒绝”。

工作组中Windows计算机的默认配置不允许任何远程管理。

要允许远程执行,您需要禁用简单文件共享。您可以在Windows资源管理器(“查看”选项卡)的“文件夹选项”中找到此选项。
此外,使用的管理员帐户的密码不应为空。

完成后,您可以使用RemoteExec将此Windows Workgroup计算机作为目标。由于这是一个工作组系统,因此在您的计算机上运行RemoteExec的帐户应该没有足够的特权在其上执行操作。使用“控制台选项”中的“模拟”功能来定义一组凭证,该凭证在您要访问的Workgroup计算机上具有管理权限。

在这里,您可以找到有关模拟帐户的详细信息。

当我在多台目标计算机上启动远程作业时,RemoteExec会显示失败状态,并显示错误消息“没有足够的工作站许可证”。

远程执行许可证系统是针对每台计算机的。一旦成功锁定了计算机,便会使用并分配许可证给该计算机。许可证安全系统保存在内存中,哪些机器已获得许可。

此消息“工作站许可证不足”表示您已使用RemoteExec对与您的许可证编号相对应的计算机数远程执行操作。由于它们都是已分配的,因此没有免费许可证可用于其他许可证。

请联系我们 销售部门 如果您想要其他许可证以更多系统为目标。

如果自30天以来,RemoteExec尚未将系统作为目标,那么它将自动从许可证存储器中删除。这意味着您的网络上不再存在的旧系统将在30天后自动从许可系统中删除。

如果您当前正在计划进行网络系统的大规模迁移,那么对您而言,重要的是,要比过去30天的工作日浪费时间更快地取消分配旧系统的许可证。在这种情况下,我们邀请您与我们的技术支持团队联系,以获取RemoteExec的更大的临时许可证,从而允许您在这种情况下使用RemoteExec。该服务包含在您的维护订阅中。

如何从网络上不再存在的RemoteExec许可证系统中删除?

远程执行许可证系统是针对每台计算机的。一旦成功锁定了计算机,便会使用并分配许可证给该计算机。许可证安全系统保存在内存中,哪些机器已获得许可。

如果自30天以来,RemoteExec尚未将系统作为目标,那么它将自动从许可证存储器中删除。这意味着您的网络上不再存在的旧系统将在30天后自动从许可系统中删除。

如果您当前正在计划进行网络系统的大规模迁移,那么对您而言,重要的是,要比过去30天的工作日浪费时间更快地取消分配旧系统的许可证。在这种情况下,我们邀请您联系 我们的技术支持团队 获得较大的RemoteExec临时许可证,从而允许您在此上下文中使用RemoteExec。该服务包含在您的维护订阅中。