呼叫中心信息安全

呼叫中心的两要素认证

用户锁使客户联络中心能够轻松保护用户会话并阻止未经授权的用户访问,从而导致欺诈,数据安全漏洞和不合规问题。

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顾客 数据有风险

敏感数据有未经授权访问的风险。 用户锁 在Windows Active Directory网络的最前端放置一个保护层,以管理和验证所有呼叫中心员工的访问权限,而不会降低他们的速度。

两要素认证

2FA

验证用户的身份并安全访问网络。使用UserLock,您可以启用 两因素认证 在Windows登录,RDP和VPN连接上轻松实现。

自动化控制

自动化的

设置并自动执行 登录限制 以帮助验证所有用户的声明身份。通过计算机,位置,时间,会话类型和并发会话数进行授权,拒绝或限制。按用户,组和OU管理。

实时管理

即时的

与任何会话进行远程交互,以锁定控制台,注销用户,甚至阻止他们再次登录。这个 实时和即时响应 进一步保护对网络的访问。

集中报告

报告中

准确的信息,便于审计和法规遵从。 详细报告 关于谁连接,从哪个系统连接,在什么时间和时间连接。

强大的访问安全性
控制时间,地点和时间

使用户负责
任何活动

现在,访问总是可以识别的,并且可以归于一个人。这可以阻止恶意行为,并使所有用户对其信任的访问更加谨慎。

防止粗心的用户行为

强制执行单会话访问并在空闲时间后强制注销,可降低员工共享帐户或使工作站处于解锁状态的风险。

阻止来自
帐户遭到入侵

现在,真正的但已受损的员工登录名对恶意内部人员或潜在的外部攻击者而言毫无用处。

呼叫中心中的安全软件应避免沮丧:

快速部署,轻松扩展

与Active Directory一起使用,UserLock与登录过程无缝集成。可以将控件应用于AD组级别,以对大型用户群进行一般性保护,并使用单个用户规则进行扩充。

容易被用户采用

用户零培训和零变化! 用户锁在后台工作,无需任何其他安全步骤即可保护用户和环境。

遵守行业法规

PCI-DSS,GDPR,HIPAA,ISO27001和许多其他法规要求组织确保对网络的访问是可识别的,经过审计的并归因于单个用户。 合规性最终始于登录

呼叫中心中的安全软件应避免沮丧
用户锁评论– 5 *

产品审核

用户锁评论– 5 *

«UserLock与Windows Active Directory无缝协作,以提供易于管理的用户登录控件,必要的并发会话管理和大量审核信息。 »

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通用数据保护条例(GDPR)的目标是保护个人数据免遭未经授权的访问。了解如何增强网络,文件和文件夹活动的访问安全性。

来自世界各地的呼叫中心,联系中心和BPO已经信任UserLock:

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  • 30天完整版
  • 没有用户限制
  • 免费技术支持

支持系统

发布日期 : 6/4/2020
版本号: 用户锁 10.2
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